トリアの脱毛器ですが、
- 運営会社が変わって再販されています。
- 不満足な場合の、返品保証 90日 製品保証 1年
- ４Xで色はピンクです。
- 販売は、現在、トリア公式サイトのみです。
ヨドバシなどの電気屋さんや、ロフトハンズなどでは、今のところ販売していません。
詳しくは、公式サイトへどうぞ。
以前の記事ですが、一応残しておきます。（保証内容など変更になっていますので、公式サイトで再度確認してください。トリア４X 公式サイト
）
ヨドバシでトリア脱毛器を買ったら、保証ってどうなるのかな？
「公式のような保証（返金・製品保証）は、ちゃんとついてるのかな？」
気になりますよね。
特に、じっくり試せる30日返金保証がついていると安心ですよね。
トリアとヨドバシカメラに、電話で問い合わせをしてみました。
結論から言うと、「保証のことを考えると、公式で購入が良さそう」です。
＊現在運営会社が変わり、再販されました。現在公式サイトのみで購入できます。
ヨドバシに電話をしたら「1年製品保証のみ」
まずは、ヨドバシのお店に、電話で聞いてみました。
トリアの保証は、「1年保証のみです」とのこと。
- 1年 メーカー製品保証
- （商品代の5％払うと、5年保証に。自然故障だけ対象。修理代金が安くなる）
公式サイトにある保証はないの？
公式サイトにある保証は、「公式限定キャンペーンなので、ヨドバシではやっていない」とのこと。
| 公式トリア | ヨドバシカメラ | |
| あり | なし | |
| 製品保証 | 1年 | |
| あり | なし |
ヨドバシ店舗とネットショップは保証は同じ
ヨドバシの店舗とヨドバシネットショップの保証は同じ。
ネットショップにも、保証のことは記載されていないので、ネットショップから買っても、公式の保証は、ヨドバシでは対象外になりますとのこと。
トリアに電話「ヨドバシで保証あり」
ヨドバシのレビューで、「保証あります」と書いている人もいるので、気になったのでトリアにも聞いてみました。
ヨドバシは保証は公式と基本同じ。製品保証が１年間短くなりますとのこと。
30日返金保証 ヨドバシを通じて手続き- 製品保証 １年間
10年買い替えサポートあり
あれっ？話が違う？
ヨドバシを通じて手続きすれば、できるけれど、ヨドバシではやってないから、ないってことかな？
結局、ヨドバシで、保証はあるの？
ヨドバシの売り場の人が、念の為、営業に聞いて電話しますと言ってくれたので、待っていたら、
「ヨドバシは30日返金保証の対象になる」という返事をもらいました。
調べてみて感じたこと
調べてみて、感じたことなのですが、30日返金保証って、ヨドバシのお店にとっては、なんのメリットもないんですよね。
せっかく売れたものを、返品されて、手続きして、返送して、返金して・・・
もし、手続きしてもらえるとしても、ネットショップのページにも書かれていないことだし、説明にもないことだし、頼みにくいかな・・と感じました。
まとめ
トリアをヨドバシで買ったら、「保証はどうなるのか？」気になってたんですよね。
基本的に、ヨドバシで買ったら、「保証1年のみ」です。
公式サイトに明記されている、30日返金保証・10年買い替えサポートなどは、もしかしたら、手続きしてもらえるかもしれませんが、説明にないものをお願いするのはむずかしいかもと感じました。
やはり、トリアの保証なら、公式サイトからがよさそうです。
＊現在運営会社が変わり、再販されました。現在公式サイトのみで購入できます。
- 90日返金保証
- 製品保証1年
に保証内容が変わっています。（詳しくは、公式サイトで）
