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ヨドバシでトリアを買うと、公式のような保証はあるの?(脱毛器4x・プレシジョン)

トリア

ヨドバシでトリアを買ったら、保証ってどうなるのかな?

公式のような保証(30日返金・製品保証・10年買い替えサポート)は、ちゃんとついてるのかな?」

気になりますよね。

特に、じっくり試せる30日返金保証がついていると安心ですよね。

トリアとヨドバシカメラに、電話で問い合わせをしてみました。

結論から言うと、「保証のことを考えると、公式で購入が良さそう」です。

*トリアは現在欠品中。早く脱毛をはじめたいのなら、ケノンがおすすめです。

>>>ケノン公式サイト

ヨドバシに電話をしたら「1年製品保証のみ」

まずは、ヨドバシのお店に、電話で聞いてみました。

トリアの保証は、1年保証のみです」とのこと。

  • 1年 メーカー製品保証 
  • (商品代の5%払うと、5年保証に。自然故障だけ対象。修理代金が安くなる)

公式サイトにある保証はないの?

公式サイトにある保証は、「公式限定キャンペーンなので、ヨドバシではやっていない」とのこと

公式トリアヨドバシカメラ
30日返金保証ありなし
製品保証2年1年
10年買い替えサポートありなし

ヨドバシ店舗とネットショップは保証は同じ

ヨドバシの店舗とヨドバシネットショップの保証は同じ

ネットショップにも、保証のことは記載されていないので、ネットショップから買っても、公式の保証は、ヨドバシでは対象外になりますとのこと。

トリアに電話「ヨドバシで保証あり」

ヨドバシのレビューで、「保証あります」と書いている人もいるので、気になったのでトリアにも聞いてみました。

ヨドバシは保証は公式と基本同じ。製品保証が1年間短くなりますとのこと。

  • 30日返金保証  ヨドバシを通じて手続き
  • 製品保証 1年間
  • 10年買い替えサポート あり

あれっ?話が違う?

ヨドバシを通じて手続きすれば、できるけれど、ヨドバシではやってないから、ないってことかな?

結局、ヨドバシで、保証はあるの?

ヨドバシの売り場の人が、念の為、営業に聞いて電話しますと言ってくれたので、待っていたら、

「ヨドバシは30日返金保証の対象になる」という返事をもらいました。

調べてみて感じたこと

調べてみて、感じたことなのですが、30日返金保証って、ヨドバシのお店にとっては、なんのメリットもないんですよね。

せっかく売れたものを、返品されて、手続きして、返送して、返金して・・・

もし、手続きしてもらえるとしても、ネットショップのページにも書かれていないことだし、説明にもないことだし、頼みにくいかな・・と感じました。

まとめ

トリアをヨドバシで買ったら、「保証はどうなるのか?」気になってたんですよね。

基本的に、ヨドバシで買ったら、「保証1年のみ」です。

公式サイトに明記されている、30日返金保証・10年買い替えサポートなどは、もしかしたら、手続きしてもらえるかもしれませんが、説明にないものをお願いするのはむずかしいかもと感じました。

やはり、トリアの保証なら、公式サイトからが安心です。

  • 30日返金保証
  • 製品保証2年
  • 10年半額買い替えサポート

*トリアは現在欠品中。早く脱毛をはじめたいのなら、ケノンがおすすめです。

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